Ŝanhajo IVEN Pharmatech Engineering Co., Ltd.
IVEN Pharmatech Engineering estas internacia profesia inĝenieristika kompanio provizanta solvojn por la sanserva industrio. Ni provizas integrajn inĝenieristikajn solvojn por tutmondaj farmaciaj fabrikoj kaj medicinaj fabrikoj konforme al la principoj EU GMP / US FDA cGMP, WHO GMP, PIC/S GMP ktp. Kun jardekoj da sperto en la farmacia kaj medicina industrio, ni dediĉas nin al liverado de kontentigaj, tajloritaj solvoj por niaj tutmondaj klientoj, kiuj inkluzivas progresintan projektan dezajnon, altkvalitan ekipaĵon, efikan procezadministradon kaj tutvivan plenan servon.
Kiuj Ni Estas?
IVEN, establita en 2005 kaj profunde en la kampo de la farmacia kaj medicina industrio, establis kvar fabrikojn, kiuj fabrikas farmaciajn plenigajn kaj pakajn maŝinojn, farmaciajn akvopurigajn sistemojn, inteligentajn transportajn kaj loĝistikajn sistemojn. Ni provizis milojn da farmaciaj kaj medicinaj produktadaj ekipaĵoj kaj kompletajn projektojn, servis centojn da klientoj el pli ol 50 landoj, helpis niajn klientojn plibonigi siajn farmaciajn kaj medicinajn produktadajn kapablojn, gajni merkatan parton kaj bonan nomon en sia merkato.
Kion Ni Faras?
Surbaze de la individuaj postuloj de klientoj el diversaj landoj, ni adaptas la integran inĝenieran solvon por kemiaj injekteblaj farmaciaj produktoj, solidaj medikamentoj, biologiaj farmaciaj produktoj, fabrikoj de medicinaj konsumeblaj produktoj, kaj ampleksaj fabrikoj. Nia integra inĝeniera solvo kovras purajn ĉambrojn, purajn servaĵojn, farmacian akvopurigan sistemon, produktadprocezan sistemon, farmacian aŭtomatigon, paksistemon, inteligentan loĝistikan sistemon, kvalito-kontrolan sistemon, centran laboratorion kaj tiel plu. Laŭ la personigitaj postuloj de la klientoj, IVEN povas provizi la profesian servon jene:
*Konsultado pri projekta farebleco
*Projekta inĝenieristika dezajno
*Elekto kaj personigo de ekipaĵmodelo
*Instalo kaj komisiado
*Validigo de la ekipaĵo kaj procezo
*Konsultado pri Kvalitkontrolo
*Transigo de produktadoteknologio
*Malmola kaj mola dokumentado
*Trejnado por dungitaro
*Postvenda dumviva servo
*Produktada kuratoreco
*Ĝisdatigo de servo kaj tiel plu.
Kial Ni Estas?
Krei valoron por klientojestas la signifo de la ekzisto de Iven, ĝi estas ankaŭ la aggvidilo por ĉiuj niaj Iven-membroj. Nia kompanio servis internaciajn klientojn dum pli ol 16 jaroj, ni povas bone kompreni la individuajn bezonojn de niaj internaciaj klientoj, kaj ĉiam provizi altkvalitan ekipaĵon kaj projektojn por klientoj je akceptebla prezo.
Niaj teknikaj spertuloj havas jardekojn da sperto en la farmacia kaj medicina industrio, konataj kun la plej multaj internaciaj GMP-postuloj, kiel ekzemple EU GMP / US FDA cGMP, WHO GMP, PIC/S GMP-principo ktp.
Nia inĝeniera teamo estas laborema kaj alt-efika, havas riĉan sperton pri diversaj specoj de farmaciaj projektoj. Ni konstruas altkvalitajn projektojn ne nur konsiderante la nunajn postulojn de la kliento, sed ankaŭ la estontan ĉiutagan ŝparadon de funkciaj kostoj kaj la komforton de bontenado, eĉ la estontan vastiĝon.
Nia vendoteamo estas bone edukita, havas internacian vizion kaj rilatan farmacian profesian scion, provizas al klientoj ĝentilan kaj efikan servon de antaŭvenda stadio ĝis postvenda stadio kun forta sento de respondeco kaj misio.
Projekta Kazo
Ĉu vi havas la jenajn problemojn?
• La ĉefaj elementoj de la dezajnpropono ne estas elstaraj, la aranĝo estas neakceptebla.
• La profundiga dezajno ne estas normigita, la efektivigo estas malfacila.
• La progreso de la dezajnprogramo estas nekontrolebla, la konstruhoraro estas senfina.
• La kvalito de la ekipaĵo ne povas esti konata ĝis ĝi ne funkcias.
• Estas malfacile taksi la koston ĝis perdi monon.
• Malŝparis multan tempon vizitante provizantojn, komunikante la dezajnproponon kaj konstruadministradon, komparante unu post alia denove kaj denove.
Iven provizas integrajn inĝenierajn solvojn por tutmondaj farmaciaj kaj medicinaj fabrikoj, inkluzive de pura ĉambro, aŭtomata kontrola kaj monitorada sistemo, farmacia akvopuriga sistemo, solvaĵa preparado kaj transporta sistemo, pleniga kaj paka sistemo, aŭtomata loĝistika sistemo, kvalito-kontrola sistemo kaj centra laboratorio ktp. Laŭ la reguligaj postuloj de la farmacia industrio de malsamaj landoj kaj la individuaj bezonoj de klientoj, IVEN zorge adaptas inĝenierajn solvojn por kompletaj projektoj kaj helpas niajn klientojn gajni altan reputacion kaj statuson en la kampo de la farmacia industrio hejme.
Nia Fabriko
Farmacia Maŝinaro：
Nia kapablo pri esplorado kaj disvolvado de farmaciaj maŝinoj por produktoj de la serio "intravejna solvaĵo" estas absolute gvida je nacia kaj altnivela nivelo internacie. Ni petis pli ol 60 teknikajn patentojn, kaj povas provizi kompletan aron da aprobaj dokumentoj por la produktaprobo de klientoj kaj GMP-atestilo. Nia kompanio vendis centojn da produktadlinioj por molaj sakoj de intravejna solvaĵo ĝis la fino de 2014, kio konsistigas 50% de la merkatpartopreno; la produktadlinioj por vitraj boteloj de intravejna solvaĵo konsistigas pli ol 70% de la merkatpartopreno en Ĉinio. La produktadlinioj por plastaj boteloj de intravejna solvaĵo ankaŭ estis venditaj al Centra Azio kaj Sudorienta Azio ktp. Ĝi gajnas unuaniman laŭdon de ĉiuj klientoj. Nia kompanio konstruis bonajn komercajn kunlaborajn rilatojn kun pli ol 300 fabrikantoj de intravejna solvaĵo en Ĉinio, kaj akiris bonan reputacion en Uzbekio, Pakistano, Neĝerio kaj 30 aliaj landoj. Ni fariĝis preferata ĉina marko kiam tutmondaj fabrikantoj de intravejna solvaĵo aĉetas. Nia fabriko de farmaciaj maŝinoj estas unu el la ŝlosilaj membroj de la Ĉina Asocio pri Farmacia Ekipaĵo, la Nacia Teknika Komitato pri Normigado de Farmacia Ekipaĵo, kaj la ĉefa fabrikanto de Farmaciaj Produktadmaŝinoj en Ĉinio. Ni strikte kontrolas la kvaliton de la maŝinaro, surbaze de ISO9001:2008, sekvas la normojn cGMP, eŭropan GMP, usonan FDA GMP kaj WHO GMP ktp.
Ni disvolvis serion da ekipaĵoj por plenumi la personecigitajn postulojn, kiel ekzemple produktadlinio por ne-PVC-molaj sakoj / PP-boteloj / vitraj boteloj por intravejna solvaĵo, produktadlinio por aŭtomata lavado-plenigado-sigelado de ampolo/fiolo, produktadlinio por lavado-sekigado-plenigado-sigelado de buŝaj likvaĵoj, produktadlinio por plenigado-sigelado de dializaj solvaĵoj, produktadlinio por plenigado-sigelado de antaŭplenaj injektiloj ktp.
Akvopuriga Ekipaĵo：
Ĝi estas altteknologia korporacio specialiĝanta pri esplorado kaj disvolvado kaj fabrikado de RO-unuoj por purigita akvo, mult-efikaj akvodistililaj sistemoj por akvo por injekto, purigitaj vaporgeneratoroj, solvo-preparaj sistemoj, ĉiuspecaj akvo- kaj solvo-stokujoj, kaj distribusistemoj.
Ni provizas altkvalitan ekipaĵan dezajnon kaj fabrikadon laŭ GMP, USP, FDA GMP, EU GMP ktp.
Aŭtomata Pakado kaj Stokeja Sistemo kaj Instalaĵa Fabriko：
Kiel ĉefa fabrikanto de loĝistikaj kaj aŭtomataj inteligentaj integraj stokejaj sistemoj, ni fokusiĝas al esplorado kaj disvolvado, projektado, fabrikado, inĝenierado kaj trejnado de aŭtomataj pakaĵaj kaj stokejaj sistemoj.
Provizu al klientoj la tutan integriĝan sistemon, de la Aŭtomata Pakado ĝis la Stokeja WMS kaj WCS-inĝenierado, kun alta kvalito kaj bonega servo, kiel ekzemple robota kartona pakmaŝino, plene aŭtomata kartona malfaldmaŝino, aŭtomata loĝistika sistemo kaj aŭtomata tridimensia stokeja sistemo ktp.
Kun plej kostefikaj solvoj, niaj projektoj kaj produktoj estas vaste uzataj en farmaciaj, nutraĵaj, elektronikaj industrioj kaj loĝistika industrio ktp.
Vakua Sangokolekta Tubo Maŝinaro Fabriko：
Ni fokusiĝis al altkvalita, efika, praktika kaj stabila ekipaĵo por produktado de sangokolektaj tuboj kaj koncerna aŭtomata sistemo. Ni adoptis la plej progresintan teknologion por produktado de vakuaj sangokolektaj tuboj en la pasintaj 20 jaroj, kaj ni evoluigis plurajn generaciojn de la Produktlinioj por Vakuaj Sangokolektaj Tuboj, kiuj antaŭenigis la industrion de vakua sangokolekta fabrikado al alta nivelo tra la mondo.
Ni faras grandajn klopodojn pri la kvalito de produktoj kaj teknika novigado, ni atingis pli ol 20 patentojn por la produktadaj ekipaĵoj por sangokolektaj tuboj. Ni kontinue plibonigas la teknikan nivelon de la ekipaĵo kaj fariĝas la gvidanto kaj kreinto de la ĉina industrio por fabrikado de ekipaĵoj por sangokolektaj tuboj.
Transoceanaj Projektoj
Ĝis nun, ni jam provizis centojn da aroj da farmacia ekipaĵo kaj medicina ekipaĵo al pli ol 60 landoj. Dume, ni helpis niajn klientojn konstrui farmaciajn kaj medicinajn fabrikojn per kompletaj projektoj en Usono, Uzbekio, Taĝikio, Indonezio, Tajlando, Sauda Arabio, Irako, Niĝerio, Ugando, Laoso ktp. Ĉiuj ĉi tiuj projektoj gajnis altajn komentojn de niaj klientoj kaj iliaj registaroj.
Nordameriko
Moderna farmacia fabriko en Usono tute konstruita de ĉina kompanio - Ŝanhaja IVEN Pharmatech Engineering, ĝi estas la unua kaj mejloŝtono en la ĉina farmacia inĝenieristika industrio.
La linio por plenigi intravejnajn sakojn uzas aŭtomatan presadon, sakoformadon, plenigon kaj sigeladon. Post tio, la aŭtomata fina steriliga sistemo realigas la aŭtomatan ŝarĝadon kaj malŝarĝadon de la intravejnaj sakoj per robotoj al la steriligaj pletoj, kaj la pletoj aŭtomate moviĝas en kaj el la aŭtoklavo. Poste, la steriligitaj intravejnaj sakoj estas inspektataj per aŭtomata alttensia likdetektilo kaj aŭtomata vida inspektilo, por fidinde kontroli kaj la elfluon, la partiklojn interne kaj difektojn de la sako.
Centra Azio
En kvin landoj de Centra Azio, la plej multaj farmaciaj produktoj estas importitaj el fremdaj landoj, sen mencii injektojn. Post pluraj jaroj da malfacila laboro, ni jam helpis ilin solvi la problemojn unu post la alia. En Kazaĥio, ni konstruis grandan integran farmacian fabrikon, kiu inkluzivas du produktadliniojn por molaj sakoj intravejnaj solvaĵoj kaj kvar produktadliniojn por ampoloj.
En Uzbekio, ni konstruis PP-botelan intravejnan solvaĵan farmacian fabrikon, kiu povas produkti 18 milionojn da boteloj ĉiujare. La fabriko ne nur alportas al ili konsiderindan ekonomian profiton, sed ankaŭ donas al la lokanoj konkretajn avantaĝojn rilate al farmacia traktado.
Afriko
Afriko kun granda loĝantaro, en kiu la farmacia industrio restas malforta, bezonas pli da zorgo. Nuntempe ni konstruas en Niĝerio "Molaj Saketoj IV-Solvaj Farmaciaj Fabrikoj", kiu povas produkti 20 milionojn da molaj saketoj jare. Ni daŭre konstruos pli da altkvalitaj farmaciaj fabrikoj en Afriko, kaj ni deziras, ke la lokaj homoj en Afriko povu ricevi konkretan profiton per uzado de sekuraj hejmfabrikitaj farmaciaj produktoj.
Mezoriento
Por la Proksima Oriento, la farmacia industrio estas nur en la komenca stadio, sed ili kontaktas la usonan FDA-on kun la plej progresintaj ideoj kaj plej altaj normoj por kontroli la kvaliton de iliaj medikamentoj kaj farmaciajn fabrikojn. Unu el niaj klientoj el Sauda Arabio mendis al ni la tutan "Molaj Sakoj IV-Solvaj Pretaj Projektoj" por ili, kiu povas produkti pli ol 22 milionojn da molaj sakoj ĉiujare.
En aliaj aziaj landoj, la farmacia industrio jam havas fundamenton, sed ankoraŭ ne estas facile por ili konstrui altkvalitan fabrikon de intravejnaj solvaĵoj. Unu el niaj indoneziaj klientoj ankaŭ, post selektado, elektis nin, kiuj prilaboras la plej fortan kaj ampleksan forton, por konstrui altklasan fabrikon de farmaciaj intravejnaj solvaĵoj en ilia lando. Ni finis ilian unuan fazon, kompletan projekton kun 8000 boteloj/horo, kiu funkcias glate. Kaj ilian duan fazon kun 12000 boteloj/horo. Ni kompletigis la instaladon kaj nun estas en produktado.
NIA TEAMO
• Ĉar profesia teamo havas pli ol 10 jarojn da sperto kaj akumulitajn rimedojn en la farmacia industrio, la vasta plimulto de aĉetoj de produktoj estas bonkvalitaj, konkurencivaj prezoj, altkostaj kaj profitodonaj.
• Kun profesia kontrolsistemo kaj kvalito-certigo, nia dezajno kaj konstruo plenumas la normojn de FAD, GMP, ISO9001 kaj 14000. La ekipaĵo estas tre daŭra kaj ĝenerale povas uzi dum pli ol 15 jaroj. (Produktoj el neoksidebla ŝtalo haveblas dum pli ol 20 jaroj)
• Nia dezajnteamo gvidata de multaj altrangaj fakuloj en la farmacia industrio kun elstara teknika kapablo, lertaj pri profundigo kaj plifortigo de detaloj, plene garantias la efikan efektivigon de la projekto.
• Per zorgema kalkulado, racia planado kaj specialigita sistemigo de kostokalkulado, skaladministrado kaj optimumigo de la konstrukostoj de laboro, tiel certigas bonan profiton por la entreprenoj.
• Kun la profesia serva teamo, subteno rete kaj eksterrete en plurlingvaj, kiel ekzemple: en la angla, hispana, franca, ktp., tiel certigante altkvalitan kaj efikan servon.
• Pli ol 10-jara sperto pri kompletaj projektoj en la farmacia kampo kun tre fortaj teknikaj kapabloj pri instalado kaj konstruado, la projektoj konformis al FDA, GMP kaj la Eŭropa Unio kaj aliaj kontroloj.
KELKAJ EL NIAJ KLIENTOJ
MIRINDAJ VERKOJ, KIUJN NIA TEAMO KONTRIBUIS AL NIAJ KLIENTOJ!
Firmaa Atestilo
CE
FDA
FDA
ISO 9001
Projekta Kazprezento
Ni eksportis centojn da ekipaĵoj al pli ol 40 landoj, ankaŭ provizis pli ol dek farmaciajn kompletajn projektojn kaj plurajn medicinajn kompletajn projektojn. Kun grandaj klopodoj ĉiam, ni gajnis la altajn komentojn de niaj klientoj kaj iom post iom establis bonan reputacion en la internacia merkato.
Servo-Engaĝiĝo
Antaŭvenda Teknika Subteno
1. Partopreni en la preparlaboro de la projekto kaj doni referencajn konsilojn atingeblajn kiam la aĉetanto komencas efektivigi la projektoplanon kaj la elekton de la ekipaĵotipo.
2. Sendu rilatajn teknikistojn kaj vendajn dungitojn por efektivigi profundan komunikadon kun la teknikistoj de la aĉetanto kaj doni la komencan solvon por elekti la ekipaĵtipon.
3. Provizu la procezan fludiagramon, teknikajn datumojn kaj instalaĵan aranĝon de la rilata ekipaĵo al la aĉetanto por lia projektado de la fabrikejo.
4. Provizu inĝenieran ekzemplon de la kompanio por la aĉetanto kiel referencon dum la tipo-elekto kaj dezajno. Samtempe provizu la rilatajn elementojn de la inĝeniera ekzemplo por teknika interŝanĝo.
5. Inspekti la produktadkampon kaj procezfluon de la kompanio. Provizu dokumentojn rilatajn al la loĝistika mastruma sistemo kaj la kvalito-kontrola sistemo.
II Projekt-administrado en Sale
1. Rilate al projekto kun subskribo de kontrakto, la kompanio efektivigas la projekt-administradon, kovrante la tutan procezon de la subskribo de kontrakto ĝis la fina kontrolo kaj akcepto de la projekto. La bazaj paŝoj estas jenaj: subskribo de kontrakto, determinado de la etaĝoplano, produktado kaj prilaborado, malgranda muntado kaj sencimigado, sencimigado de fina muntado, liverinspektado, ekipaĵa sendo, sencimigado de fina stacio, kontrolo kaj akcepto.
2. La kompanio nomumos inĝenieron kun abunda sperto en projekt-administrado kiel respondeculon, kiu prenos plenan respondecon pri projekt-administrado kaj kunlaboro. La aĉetanto devas konfirmi la pakmaterialon kaj lasi specimenon. La aĉetanto ankaŭ devas provizi la materialon por prova eksperimento dum muntado kaj sencimigado por la provizanto senpage.
3. La prepara kontrolo kaj akcepto de la ekipaĵo povas esti efektivigitaj en la fabriko de la provizanto aŭ en la fabriko de la aĉetanto. Se la kontrolo kaj akcepto okazas en la fabriko de la provizanto, la aĉetanto devas sendi personojn al la fabriko de la provizanto por kontrolo kaj akcepto ene de 7 labortagoj post ricevo de sciigo pri la kompleta produktado de la ekipaĵo de la provizanto. Se la kontrolo kaj akcepto okazas en la fabriko de la aĉetanto, la ekipaĵo devas esti malpakita kaj kontrolita kun la ĉeesto de materialoj kaj de la provizanto kaj de la aĉetanto ene de 2 labortagoj post alveno de la ekipaĵo. La raporto pri kontrolo kaj akcepto ankaŭ devas esti pretigita.
4. La skemo por la instalado de la ekipaĵo estas determinita per interkonsento de ambaŭ partioj. Ĝia riparisto gvidos la instaladon laŭ la kontrakto kaj faros surlokan trejnadon por la funkciiga kaj ripara personaro de la uzanto.
5. Kondiĉe ke la akvoprovizo, elektro, gaso kaj sencimiga materialo estas liveritaj, la aĉetanto povas skribe sciigi la provizanton sendi personaron por ekipaĵa sencimigado. La kostojn por akvo, elektro, gaso kaj sencimiga materialo pagos la aĉetanto.
6. La sencimigado estas efektivigata en du fazoj. La ekipaĵo estas instalita kaj la linioj estas metitaj en la unua fazo. En la dua fazo, la sencimigado kaj pilotfunkciado estas efektivigataj kondiĉe ke la klimatizilo de la uzanto estas purigita kaj la akvo, elektro, gaso kaj sencimiga materialo estas haveblaj.
7. Rilate al la fina kontrolo kaj akcepto, la fina testo estas efektivigita laŭ la kontrakto kaj la instrukcilibro de la ekipaĵo en la ĉeesto de kaj la dungitaro de la provizanto kaj la respondeculo de la aĉetanto. La fina kontrolo kaj akcepto-raporto estas plenigita kiam la fina testo estas finita.
III Teknikaj Dokumentoj Provizitaj
I) Datumoj pri kvalifiko de instalado (IQ)
1. Kvalitatesto, instrukcilibro, paklisto
2. Listo de sendo, listo de eluzantaj partoj, sciigo por sencimigado
3. Instalaĵaj diagramoj (inkluzive de ekipaĵa skiza desegnaĵo, konekta tuba lokiga desegnaĵo, noda lokiga desegnaĵo, elektra skema diagramo, mekanika transmisia diagramo, instrukcia libro por instalado kaj levado)
4. Funkciiga manlibro por ĉefaj aĉetitaj partoj
II) Datumoj pri kvalifiko de rendimento (PQ)
1. Raporto pri fabrika inspektado de rendimento
2. Akceptatestilo por la instrumento
3. Atestilo pri kritika materialo de la ĉefa maŝino
4. Aktualaj normoj pri produkta akcepto
III) Datumoj pri kvalifiko de funkciado (OQ)
1. Testmetodo por ekipaĵa teknika parametro kaj rendimenta indekso
2. Norma funkciiga proceduro, norma ellava proceduro
3. Proceduroj por bontenado kaj riparado
4. Normoj pri la integreco de ekipaĵo
5. Instalaĵa kvalifika registro
6. Registro pri kvalifiko de rendimento
7. Rekordo pri kvalifiko de la piloto
IV) Kontrolo de ekipaĵa funkciado
1. Baza funkcia konfirmo (kontrolo pri ŝarĝita kvanto kaj klareco)
2. Kontrolu la konformecon de strukturo kaj fabrikado
3. Funkcia testo por aŭtomata kontrolo-postuloj
4. Provizante solvon, kiu ebligas al la kompleta aro da ekipaĵo plenumi la GMP-kontrolon
IV Postvenda Servo
1. Starigi dosierojn pri klienta ekipaĵo, konservi seninterrompan provizoĉenon de rezervaj partoj, kaj doni konsilojn pri teknika ĝisdatigo kaj anstataŭigo de klientoj.
2. Establu la sistemon de sekvado. Vizitu la klienton periode kiam la instalado kaj sencimigado de la ekipaĵo finiĝas por ĝustatempe doni informojn pri la uzo, por certigi la solidan, stabilan kaj fidindan funkciadon de la ekipaĵo kaj forigi zorgojn de la kliento.
3. Respondu ene de 2 horoj post ricevo de la sciigo pri ekipaĵa paneo aŭ servobezono de la aĉetanto. Aranĝu, ke riparistoj alvenu al la loko ene de 24 horoj, kaj plej malfrue 48 horoj.
4. Periodo de kvalitgarantio: 1 jaro post la akcepto de la ekipaĵo. "Tri garantioj" plenumitaj dum la periodo de kvalitgarantio inkluzivas: garantion de riparo (por la kompleta maŝino), garantion de anstataŭigo (por eluzantaj partoj krom homfaritaj difektoj), kaj garantion de repago (por laŭvolaj partoj).
5. Establi sistemon por plendoj pri servoj. Nia finfina celo estas pli bone servi niajn klientojn kaj akcepti la superrigardon de niaj klientoj. Ni devas decide ĉesigi la fenomenon, ke nia personaro postulas pagon dum la instalado, sencimigado kaj teknika servo de ekipaĵo.
V Trejnadprogramo por Operacio kaj Prizorgado
1. La ĝenerala principo de trejnado estas "alta kvanto, alta kvalito, rapideco kaj kostredukto". La trejnadprogramo devus servi la produktadon.
2. Kurso: Teoria kurso kaj praktika kurso. La teoria kurso temas ĉefe pri la funkciaj principoj de la ekipaĵo, strukturo, funkciaj karakterizaĵoj, aplika gamo, funkciaj antaŭzorgoj, ktp. La instrumetodo de metilernantoj adoptita por la praktika kurso ebligas al la praktikantoj rapide majstri la funkciadon, ĉiutagan prizorgadon, sencimigadon kaj problemsolvadon de la ekipaĵo kaj la anstataŭigon kaj alĝustigon de specifaj partoj.
3. Instruistoj: Ĉefa dezajno de la produkto kaj spertaj teknikistoj
4. Praktikantoj: Funkciigisto, riparisto kaj rilata administrado de la aĉetanto.
5. Trejnadreĝimo: La trejnadprogramo estas efektivigata ĉe la ekipaĵfabrikejo de la kompanio por la unua fojo, kaj la trejnadprogramo estas efektivigata ĉe la produktadejo de la uzanto por la dua fojo.
6. Trejnadotempo: Depende de la praktika situacio de ekipaĵo kaj praktikantoj
7. Trejnadkosto: Provizi trejnajn datumojn senpage kaj loĝigi la praktikantojn senpage kaj ne postuli trejnan kotizon.